Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo (1)

Trattiamo due tipi di dati:

  • dati forniti dall’utente
  • dati che raccogliamo automaticamente (Sui siti web istituzionali)

Utilizziamo i dati raccolti per offrirti ogni giorno i nostri servizio, per informarti sulle nostre attività commerciali o per proporti un servizio più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi.

Elaboriamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per garantirti l’accesso ai nostri servizi e migliorarne l’erogazione. Per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi e di migliorare la nostra offerta commerciale. Tali analisi non sono in ogni caso correlate ad un processo decisionale automatizzato.

In particolare li utilizziamo per:

comunicarti attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi, iniziative, tramite posta elettronica, invio SMS; per telefonate tramite operatore, servizio di customer care consistente nell’offerta di servizi dedicati in sede di vendita e post-vendita.

DATI FORNITI DAL CLIENTE

Se sei un privato:
ti chiediamo di fornirci alcuni dati che servono per poter usufruire dei nostri servizi come per esempio

nome e cognome
data di nascita
sesso
domicilio
città o comune di riferimento
numero di telefono
indirizzo email
codice fiscale

Se sei un professionista o una azienda potremmo anche chiedere:

denominazione dell’azienda, partita Iva, nome referente, indirizzo email, numero di telefono
categoria professionale ed indirizzo completo

DATI RACCOLTI SUI SITI WEB ISTITUZIONALI

dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando;
dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

Commenti

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Per finalità di marketing diretto e profilazione conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

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